Formação de multiplicadores internos

OBJETIVO DO CURSO

Capacita o multiplicador dentro de sua organização, através de métodos e técnicas que resultem em comunicações e apresentações: claras, objetivas e seguras.

 

PÚBLICO ALVO

Gestores e demais profissionais que tenham como atividade, principal ou eventual, a responsabilidade de repassar conhecimentos ou treinamentos para grupos de funcionários, para implementação de normas de sistemas de gestão.

 

PRÉ-REQUISITOS

Não há pré-requisitos obrigatórios para participação no curso.

 

CARGA HORÁRIA

16 horas

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • O PAPEL DO FORMADOR
  • IDENTIFICAÇÃO DE OBJETIVOS, PLANEJAMENTO, PREPARAÇÃO E AVALIAÇÃO DE UMA APRESENTAÇÃO
  • APRENDIZAGEM X RESISTÊNCIA A MUDANÇA
  • COMO CONTROLAR A TIMIDEZ E O NERVOSISMO
  • COMO LIDAR COM PERGUNTAS E CONFLITOS E DAR RESPOSTAS EMPÁTICAS
  • TECNOLOGIA DA APRESENTAÇÃO (RECURSOS INSTRUCIONAIS)
  • AVALIAÇÃO DO TREINAMENTO

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