OBJETIVO DO CURSO
Capacitar os participantes apresentando os Princípios do Sistema de Gestão da Qualidade, Interpretando e aplicando os Requisitos da ISO 9001.

 

PÚBLICO ALVO

• Profissionais das organizações certificadas e/ou em processo de certificação
• Profissionais interessados em conhecer as etapas para implantação de um sistema de gestão da qualidade.

 

PRÉ-REQUISITOS

Não há pré-requisitos obrigatórios para participação no curso.

 

CARGA HORÁRIA

16 horas

 

VALIDADE DO CERTIFICADO

Tempo indeterminado

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• OS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE
• SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – DEFINIÇÃO E OBJETIVOS
• ISO 9001 - INTERPRETAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DOS REQUISITOS
• A GESTÃO DE RISCOS ATRAVÉS DA ABORDAGEM POR PROCESSOS
• MENTALIDADE DE RISCOS
• GERENCIAMENTO DA MUDANÇA
• INFORMAÇÕES DOCUMENTADAS
• PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO

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