COMO TRATAR NÃO CONFORMIDADES
OBJETIVO DO CURSO
Atender aos requisitos normativos das Normas do Sistema de Gestão, assim como a melhor entendimento destes requisitos para a melhoria do desempenho da sua empresa.
PÚBLICO ALVO
Profissionais que participam do desenvolvimento, implementação e gestão de sistemas de gestão, bem como na condução de Ações Corretivas e Ações Preventivas.
PRÉ-REQUISITOS
Não há pré-requisitos obrigatórios para participação no curso.
CARGA HORÁRIA
8 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- DESCRIÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES
- DEFINIÇÃO DAS AÇÕES CORRETIVAS
- DEFINIÇÃO DAS AÇÕES PREVENTIVA
- COMO DEFINIR O PROBLEMA
- COMO INVESTIGAR AS FALHAS
- COMO DETERMINAR A CAUSA RAIZ
- COMO DOCUMENTAR E DISSEMINAR
- AVALIAÇÃO DAS AÇÕES IMPLEMENTADAS
